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【For refugees】Notice about COVID-19 (State of Emergency) / Informations concernant COVID-19 (état d'urgence) /
【難民(なんみん)のかたへ】新型(しんがた)コロナウイルスについてのお知(し)らせ(緊急事態宣言(きんきゅうじたいせんげん)) (08/01/2021)

English / Français / にほんご

Published: 08/01/2021

Notice about COVID-19 (State of Emergency)

Dear JAR's client,

We wish you a Happy New Year.
Please read this message carefully to protect your health.

Second State of Emergency

The Japanese Government declared a second state of emergency on January 7 2021, for Tokyo, Kanagawa, Saitama and Chiba.

On the same day, the Tokyo Metropolitan Government reported 2,447 new cases of COVID-19 in Tokyo, marking the highest number.

Important Points of the Second State of Emergency

DurationOne month ( January 8 ~February 7)
  • Tokyo
  • Kanagawa
  • Saitama
  • Chiba
  • Avoid going out after 8:00 pm.
  • Stay home, except for hospital visits / grocery shopping / going to work.
  • Primary & junior high & senior high schools will stay open.
  • The National Center Test for University Admissions (Daigaku Nyugaku Kyoutsu Tesuto) will start, as scheduled, on January 16.

Consultation on COVID-19

If you would like to have a consultation on COVID-19, please contact one of the organisations below.

  • For those living in and near Tokyo: Tokyo Metropolitan Medical Institution Guidance Services (Himawari)
  • For those living in Tokyo: Tokyo Coronavirus Support Center for Foreign Residents (TOCOS)
    • Phone: 0120-296-004 (toll-free)
    • Language: English, French, Simple Japanese, and 11 others
    • Hours: 10:00~17:00 (weekdays)
    • Pamphlets: Simple Japanese, English, French
  • For those in Kanagawa: Multilingual Support Center
    • Phone: 045-316-2770
    • Language: English, Simple Japanese and 4 others
    • Hours: Monday to Friday, 10:00 to 16:00
  • For those in Kanagawa: COVID-19 Hotline
    • Phone: 0570-056-774 or 045-285-0536
    • Language: Japanese
    • Please press 1 and ask for an English speaking operator
    • Hours: 24h/7 days everyday
  • For those in Saitama: Coronavirus Hotline for Foreign Residents
    • Phone: 048-711-3025
    • Language: English, French, Simple Japanese and 15 others
    • Hours: 24h/7 days everyday
  • For those in Chiba: Chiba International Center
    • Phone: 043-297-2966 or 043-297-0245
    • Language: English, Simple Japanese and 12 others
    • Hours: Monday to Friday 9:00~16:00
  • For those in Chiba: Coronavirus Support Center
    • Phone: 03-6747-8414
    • Language: Simple Japanese
    • Hours: 24h/ 7 days everyday

How to protect yourself and others from COVID-19

  1. Stay home as much as possible except for grocery shopping and going to a hospital
  2. Wear a mask that covers your mouth and nose in public settings
  3. Wash your hands often with soap and water at least 20 seconds, especially coming home from outside
  4. Open windows frequently to get fresh air and ensure ventilation when you stay indoor
  5. Do not speak too close to people and do not go to crowded places and practice social distancing

We hope you are well aware of the coronavirus and protecting yourself against it.

Informations concernant COVID-19 (état d'urgence)

Cher/Chère client de JAR,

Nous vous souhaitons une bonne année.
Veuillez lire attentivement ce message pour protéger votre santé.

État d'urgence déclaré pour la région de Tokyo

Le gouvernement japonais a déclaré le deuxième état d'urgence le 7 janvier 2021 pour les préfectures de Tokyo, Kanagawa, Saitama et Chiba.

Le même jour, le gouvernement métropolitain de Tokyo a signalé 2447 nouveaux cas de COVID-19 à Tokyo, établissant un nouveau sommet pour la deuxième journée consécutive.

Points importants du deuxième état d'urgence

la duréeun mois (du 8 janvier au 7 février)
  • Tokyo
  • Kanagawa
  • Saitama
  • Chiba
  • Évitez de sortir après 20h00.
  • Restez à la maison autant que possible, sauf pour les visites à l'hôpital, l'épicerie et le travail.
  • Primaires, les écoles collèges et lycées restent ouverts.
  • Le test du centre national pour les admissions universitaires commencera, comme prévu, le 16 janvier.

Consultation sur le COVID-19

Si vous avez des questions sur le Covid-19, veuillez contacter l'organisation ci-dessous.

  • Pour ceux qui vivent à Tokyo et à proximité: Tokyo Metropolitan Medical Institution Guidance Services (Himawari)
  • Pour ceux qui vivent à Tokyo: Tokyo Coronavirus Support Center for Foreign Residents (TOCOS)
    • Téléphone: 0120-296-004 (sans frais)
    • Langue: anglais, français, japonais simples et 11 autres
    • Heures: 10h00 ~ 17h00 (en semaine)
    • Brochures: Francais, japonais simple, Aglais
  • Pour ceux qui vivent à Kanagawa: Multilingual Support Center
    • Téléphone: 045-316-2770
    • Langue: anglais, japonais simples, et 4 autres
    • Heures: 10h00 ~ 16h00 (en semaine)
  • Pour ceux qui vivent à Kanagawa: COVID-19 Hotline
    • Téléphone: 0570-056-774 ou 045-285-0536
    • Langue: japonais
    • Veuillez appuyer sur 1 et demander pour un opérateur anglophone
    • Heures: 24h /7 jours tous les jours
  • Pour ceux qui vivent à Saitama: Coronavirus Hotline for Foreign Resident
    • Téléphone: 048-711-3025
    • Langue: francais, anglais, japonais simples, et 15 autres
    • Heures: 24h / 7 jours tous les jours
  • Pour ceux qui vivent à Chiba: Chiba International Center
    • Téléphone: 043-297-2966 ou 043-297-0245
    • Langue: anglais, japonais simple et 12 autres
    • Heures: 9h00~16h00 (en semaine)
  • Pour ceux qui vivent à Chiba: Coronavirus Support Center
    • Téléphone: 03-6747-8414
    • Langue: japonais simple
    • Heures: 24h / 7 jours tous les jours

Comment se protéger et protéger les autres du COVID-19

  1. Rester à la maison autant que possible, sauf pour faire les courses et aller à l'hôpital
  2. Portez un masque qui couvre votre bouche et votre nez dans les lieux publics
  3. Lavez-vous souvent les mains avec de l'eau et du savon pendant au moins 20 secondes, surtout en rentrant de l'extérieur
  4. Ouvrez les fenêtres fréquemment pour obtenir de l'air frais et assurer la ventilation lorsque vous restez à l'intérieur
  5. Ne parlez pas trop près des gens et n'allez pas dans des endroits bondés et pratiquez la distanciation sociale

Nous espérons que vous êtes bien conscient de la propagation rapide du COVID-19 et que vous vous en protégez.








  • 東京都(とうきょうと)
  • 神奈川県(かながわけん)
  • 埼玉県(さいたまけん)
  • 千葉県(ちばけん)
  • 毎日(まいにち)、夜(よる)の8時を過(す)ぎたら、できるだけ外(そと)に出(で)ないでください。
  • 買(か)い物(もの)や病院(びょういん)へ行(い)く以外(いがい)は、家(いえ)で過(す)ごしてください。
  • 小学校(しょうがっこう)、中学校(ちゅうがっこう)、高校(こうこう)はつづきます。休みになりません。
  • 1月(がつ)16日(にち)から始(はじ)まる「大学入学共通(だいがくにゅうがくきょうつう)テスト」は予定(よてい)どおり行(おこ)ないます。



  • 東京都(とうきょうと)または近く(ちかく)に住(す)んでいる人(ひと): 東京都医療機関案内(とうきょうといりょうきかんあんない)サービス:ひまわり
    • 電話(でんわ): 03-5285-8181
    • 言語(げんご): やさしいにほんご、英語(えいご)
    • 時間(じかん): 9:00~20:00 毎日(まいにち)年中無休(ねんじゅうむきゅう)
    • Website: http://www.himawari.metro.tokyo.jp/qq/qq13tomnlt.asp
  • 東京都(とうきょうと)外国人(がいこくじん)新型(しんがた)コロナ生活相談(せいかつそうだん)センター:TOCOS
    • 電話(でんわ):0120-296-004 (フリーダイアル)
    • 言語(げんご):やさしいにほんご、英語(えいご)、フランス語(ご)、そのほか11言語(げんご)
    • 時間(じかん):月曜日(げつようび)から金曜日(きんようび)10:00~17:00
    • チラシ:やさしいにほんご, 英語(えいご), フランス語(ご)
  • 神奈川県(かながわけん)多言語(たげんご)支援(しえん)センター
    • 電話(でんわ):045-316-2770
    • 言語(げんご):やさしいにほんご, 英語(えいご)、そのほか4言語
    • 時間(じかん):月曜日(げつようび)から金曜日(きんようび), 10:00 ~16:00
  • 神奈川県(かながわけん)COVID-19 ホットライン
    • 電話(でんわ):0570-056-774 or 045-285-0536
    • 言語(げんご):やさしいにほんご
    • #1を押(お)す。つうやくをおねがいすることもできる。
    • 時間(じかん):毎日(まいにち)24時間(じかん)
  • 埼玉県(さいたまけん)外国人(がいこくじん)向(む)け新型(しんがた)コロナウイルス相談(そうだん)ホットライン
    • 電話(でんわ):048-711-3025
    • 言語(げんご):やさしいにほんご、英語(えいご), フランス語(ご), そのほか 15言語(げんご)
    • 時間(じかん):毎日(まいにち)24時間(じかん)
  • 千葉県(ちばけん)国際(こくさい)交流(こうりゅう)センター
    • 電話(でんわ):043-297-2966、 043-297-0245
    • 言語(げんご):やさしいにほんご、英語(えいご), そのほか12言語(げんご)
    • 時間(じかん):月曜日(げつようび)から金曜日(きんようび) 9:00~16:00
  • 千葉県(ちばけん)発熱相談(はつねつそうだん)センター
    • 電話(でんわ):03-6747-8414
    • 言語(げんご):やさしいにほんご
    • 時間(じかん):毎日(まいにち)24時間(じかん)



  1. 買(か)い物(もの)や病院(びょういん)へ行(い)くこと以外(いがい)、用(よう)がない時(とき)は、家(いえ)で過(す)ごしましょう。
  2. 外(そと)に出(で)るときは、マスクなどで鼻(はな)と口(くち)をカバーしてください。
  3. 外(そと)から家(いえ)にかえったとき、マスクをとるときには、必(かなら)ず20秒(びょう)より長(なが)く、せっけんで手(て)を洗(あら)うようにしてください。
  4. 家(いえ)にいるときは、窓(まど)やドアを開(あ)けて、空気(くうき)を入(い)れ替(か)えるようにしてください。
  5. ほかの人(ひと)と近(ちか)くで 話(はな)したり、たくさんの人(ひと)が集(あつ)まるところに行(い)ったりしないでください。換気(かんき)が悪(わる)いところに長(なが)くいないでください。